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CX(顧客体験)向上に貢献するCRM(顧客関係管理)を考える

CX(顧客体験)向上に貢献するCRM(顧客関係管理)を考える

「モノ」から「コト」消費に移行する中で注目されるCX(顧客体験)。その重要性同時に必要なCRM(顧客管理)についてご紹介します。

投稿:Daniel

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Corrine (23)

カリーナです! コンビニのスイーツが1日のご褒美。最近はエクレア推しです。 広報として皆さんにミニアプリの良さをわかってもらえるよう頑張ります!

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Riku (28)

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新卒1年目でコミュニティ運営|anybotマーケティング担当|#ミニアッパー|#ミニアッパーになろう はLINEのミニアプリについて、考え、学び、作り、楽しむコミュニティです。 #ミニアプリ と #チャットボット の機能を兼ねた自動接客ツールなら #anybot

ayaka (24)

こんにちは🌈東京生まれ育ちの純東京人です。マーケティングやPRを担当しています。好きな食べ物はスイートポテト🍠