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CX(顧客体験)向上に貢献するCRM(顧客関係管理)を考える

CX(顧客体験)向上に貢献するCRM(顧客関係管理)を考える

「モノ」から「コト」消費に移行する中で注目されるCX(顧客体験)。その重要性同時に必要なCRM(顧客管理)についてご紹介します。

投稿:Daniel

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Corrine (24)

カリーナです! コンビニのスイーツが1日のご褒美。最近はエクレア推しです。 広報として皆さんにミニアプリの良さをわかってもらえるよう頑張ります!

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こんにちは🌈東京生まれ育ちの純東京人です。マーケティングやPRを担当しています。好きな食べ物はスイートポテト🍠